HRM 人事管理
HRM(Human Resource Management)是企智通平台的人事管理模块,覆盖组织架构、员工全生命周期、考勤管理与离职交接四大核心能力。模块与 CRM、审批中心深度联动,员工入职自动开通账号,离职时一键转移其名下客户、线索、商机、合同等业务数据,确保业务连续性不受人员变动影响。
组织架构
组织架构是 HRM 的基础数据,也是权限控制、审批流转、数据范围的数据来源。
部门(树形)
部门采用树形层级结构,支持任意深度的父子关系,贴合企业的实际组织形式。
- 多级部门:集团公司 → 分公司 → 事业部 → 部门 → 小组,层级无限制;
- 部门负责人:每个部门可设置负责人,用于审批流的「部门负责人」类型自动解析;
- 部门排序:支持自定义排序,前端树形展示按排序呈现;
- 部门停用:部门可停用而不删除,保留历史数据归属;
- 部门编码:支持编码字段,便于与外部系统对接。
典型部门树示例:
├── 总裁办
├── 销售中心
│ ├── 销售一部
│ ├── 销售二部
│ └── 渠道部
├── 研发中心
│ ├── 产品组
│ ├── 后端组
│ └── 前端组
├── 财务部
└── 人事行政部
岗位
岗位(Position)是员工在组织中的「角色定位」,与部门正交:
- 一个部门下可设置多个岗位(销售经理、销售总监、售前工程师);
- 一个员工关联一个部门 + 一个岗位;
- 岗位用于权限分配、薪资定级、审批层级判断;
- 岗位支持层级(如「销售经理」上级是「销售总监」)。
员工管理
员工(Employee)是 HRM 的核心对象,承载从入职到离职的完整履历。员工记录与系统登录账号(User)一一关联:员工入职后自动开通账号,离职后自动停用账号。
入职
入职流程标准化,支持走审批流(需人事、IT、部门负责人多签):
- 录入员工基本信息:姓名、性别、身份证、联系方式、紧急联系人;
- 录入工作信息:部门、岗位、职级、入职日期、试用期、直属上级;
- 录入合同信息:合同类型、合同期限、薪资(加密存储);
- 自动开通账号:根据岗位自动分配默认角色与权限;
- 自动生成员工编号(如
EMP20260806001)。
调岗
员工在企业内的岗位、部门变更通过「调岗」操作记录:
- 记录调岗前后:原部门 → 新部门、原岗位 → 新岗位;
- 调岗可走审批流(需原部门负责人、新部门负责人、人事确认);
- 调岗后自动更新权限范围(数据权限跟随部门变化);
- 调岗记录进入员工变更履历。
离职
离职流程标准化,确保交接清晰、数据完整:
- 发起离职申请(可走审批流);
- 系统自动列出该员工名下的待办、跟进、客户、线索、商机、合同;
- 通过离职交接功能批量转移业务数据(见下文);
- 离职生效后自动停用登录账号;
- 离职记录归档,保留历史可查。
变更履历(自动记录)
系统自动记录员工的所有关键变更,形成完整的职业履历,无需人工维护:
| 履历类型 | 触发动作 | 记录内容 |
|---|---|---|
| 入职 | 创建员工 | 入职日期、部门、岗位 |
| 调岗 | 调岗操作 | 前后部门、前后岗位、生效日期 |
| 晋升 | 职级变更 | 前后职级、生效日期 |
| 转正 | 试用期结束 | 转正日期 |
| 离职 | 离职生效 | 离职日期、离职原因、交接情况 |
变更履历不可编辑、不可删除,可作为人事档案的可靠依据。
考勤管理
考勤模块记录员工的出勤、请假、加班情况,并自动汇总生成考勤报表。
打卡
- 打卡方式:支持 PC 端打卡、移动端 GPS 定位打卡、企业微信打卡;
- 班次配置:可配置固定班次(朝九晚六)、弹性班次、排班制;
- 打卡规则:迟到、早退、漏卡自动判定;
- 补卡申请:漏卡可发起补卡申请走审批流。
请假
- 请假类型:事假、病假、年假、调休、婚假、产假、丧假等;
- 请假申请自动走审批流(详见 审批中心);
- 假期余额:年假、调休有额度管理,请假自动扣减,超额拦截;
- 请假记录计入考勤汇总。
加班
- 加班申请走审批流;
- 加班时长可转为调休额度;
- 加班记录计入考勤汇总。
考勤汇总
系统按月自动汇总每位员工的考勤数据,生成考勤报表:
| 汇总项 | 说明 |
|---|---|
| 应出勤天数 | 当月工作日 |
| 实际出勤天数 | 实际打卡天数 |
| 迟到次数 / 时长 | 按规则统计 |
| 早退次数 / 时长 | 按规则统计 |
| 请假天数 | 各类请假明细 |
| 加班时长 | 审批通过的加班时长 |
| 调休余额 | 当前可用调休 |
考勤报表可导出 Excel,作为薪资核算的依据。
离职交接
离职交接是 HRM 模块最具业务价值的能力之一。当销售人员离职时,其名下往往积累了大量客户、线索、商机、合同,如果交接不清,将直接造成客户流失和业绩损失。
批量转移
系统提供一键批量转移功能,将离职员工名下的所有业务数据转交给指定同事:
| 可转移对象 | 说明 |
|---|---|
| 客户 | 转移客户负责人,可选择是否同时转移团队成员关系 |
| 线索 | 转移线索负责人 |
| 商机 | 转移商机负责人 |
| 合同 | 转移合同负责人(不影响回款归属) |
| 跟进记录 | 跟进记录随对象转移,保留历史 |
交接流程
- 人事或管理员发起离职交接,选择离职员工与接收人;
- 系统列出离职员工名下的所有业务数据及数量;
- 可选择性转移(全部 / 部分 / 按条件筛选);
- 确认转移后,业务数据的负责人字段批量更新为接收人;
- 转移完成生成交接清单,双方签字确认(线上)。
数据安全
离职转移是不可逆操作,但所有变更都会记录在「变更历史」中,可通过变更历史追溯每一次负责人变更。离职员工的账号在交接完成后自动停用。
与其他模块的联动
| 联动模块 | 联动场景 |
|---|---|
| CRM | 离职批量转移客户/线索/商机/合同 |
| 审批中心 | 入职、调岗、离职、请假、加班走审批流 |
| 系统管理 | 员工 ↔ 账号、角色权限、数据权限范围 |
| PSI | 采购员、销售员归属部门统计 |
| 财务管理 | 考勤数据作为薪资核算依据 |