跳到主要内容

HRM 人事管理

HRM(Human Resource Management)是企智通平台的人事管理模块,覆盖组织架构员工全生命周期考勤管理离职交接四大核心能力。模块与 CRM、审批中心深度联动,员工入职自动开通账号,离职时一键转移其名下客户、线索、商机、合同等业务数据,确保业务连续性不受人员变动影响。

组织架构

组织架构是 HRM 的基础数据,也是权限控制、审批流转、数据范围的数据来源。

部门(树形)

部门采用树形层级结构,支持任意深度的父子关系,贴合企业的实际组织形式。

  • 多级部门:集团公司 → 分公司 → 事业部 → 部门 → 小组,层级无限制;
  • 部门负责人:每个部门可设置负责人,用于审批流的「部门负责人」类型自动解析;
  • 部门排序:支持自定义排序,前端树形展示按排序呈现;
  • 部门停用:部门可停用而不删除,保留历史数据归属;
  • 部门编码:支持编码字段,便于与外部系统对接。

典型部门树示例:

├── 总裁办
├── 销售中心
│ ├── 销售一部
│ ├── 销售二部
│ └── 渠道部
├── 研发中心
│ ├── 产品组
│ ├── 后端组
│ └── 前端组
├── 财务部
└── 人事行政部

岗位

岗位(Position)是员工在组织中的「角色定位」,与部门正交:

  • 一个部门下可设置多个岗位(销售经理、销售总监、售前工程师);
  • 一个员工关联一个部门 + 一个岗位;
  • 岗位用于权限分配、薪资定级、审批层级判断;
  • 岗位支持层级(如「销售经理」上级是「销售总监」)。

员工管理

员工(Employee)是 HRM 的核心对象,承载从入职到离职的完整履历。员工记录与系统登录账号(User)一一关联:员工入职后自动开通账号,离职后自动停用账号。

入职

入职流程标准化,支持走审批流(需人事、IT、部门负责人多签):

  • 录入员工基本信息:姓名、性别、身份证、联系方式、紧急联系人;
  • 录入工作信息:部门、岗位、职级、入职日期、试用期、直属上级;
  • 录入合同信息:合同类型、合同期限、薪资(加密存储);
  • 自动开通账号:根据岗位自动分配默认角色与权限;
  • 自动生成员工编号(如 EMP20260806001)。

调岗

员工在企业内的岗位、部门变更通过「调岗」操作记录:

  • 记录调岗前后:原部门 → 新部门、原岗位 → 新岗位;
  • 调岗可走审批流(需原部门负责人、新部门负责人、人事确认);
  • 调岗后自动更新权限范围(数据权限跟随部门变化);
  • 调岗记录进入员工变更履历。

离职

离职流程标准化,确保交接清晰、数据完整:

  • 发起离职申请(可走审批流);
  • 系统自动列出该员工名下的待办、跟进、客户、线索、商机、合同;
  • 通过离职交接功能批量转移业务数据(见下文);
  • 离职生效后自动停用登录账号;
  • 离职记录归档,保留历史可查。

变更履历(自动记录)

系统自动记录员工的所有关键变更,形成完整的职业履历,无需人工维护:

履历类型触发动作记录内容
入职创建员工入职日期、部门、岗位
调岗调岗操作前后部门、前后岗位、生效日期
晋升职级变更前后职级、生效日期
转正试用期结束转正日期
离职离职生效离职日期、离职原因、交接情况

变更履历不可编辑、不可删除,可作为人事档案的可靠依据。

考勤管理

考勤模块记录员工的出勤、请假、加班情况,并自动汇总生成考勤报表。

打卡

  • 打卡方式:支持 PC 端打卡、移动端 GPS 定位打卡、企业微信打卡;
  • 班次配置:可配置固定班次(朝九晚六)、弹性班次、排班制;
  • 打卡规则:迟到、早退、漏卡自动判定;
  • 补卡申请:漏卡可发起补卡申请走审批流。

请假

  • 请假类型:事假、病假、年假、调休、婚假、产假、丧假等;
  • 请假申请自动走审批流(详见 审批中心);
  • 假期余额:年假、调休有额度管理,请假自动扣减,超额拦截;
  • 请假记录计入考勤汇总。

加班

  • 加班申请走审批流;
  • 加班时长可转为调休额度;
  • 加班记录计入考勤汇总。

考勤汇总

系统按月自动汇总每位员工的考勤数据,生成考勤报表:

汇总项说明
应出勤天数当月工作日
实际出勤天数实际打卡天数
迟到次数 / 时长按规则统计
早退次数 / 时长按规则统计
请假天数各类请假明细
加班时长审批通过的加班时长
调休余额当前可用调休

考勤报表可导出 Excel,作为薪资核算的依据。

离职交接

离职交接是 HRM 模块最具业务价值的能力之一。当销售人员离职时,其名下往往积累了大量客户、线索、商机、合同,如果交接不清,将直接造成客户流失和业绩损失。

批量转移

系统提供一键批量转移功能,将离职员工名下的所有业务数据转交给指定同事:

可转移对象说明
客户转移客户负责人,可选择是否同时转移团队成员关系
线索转移线索负责人
商机转移商机负责人
合同转移合同负责人(不影响回款归属)
跟进记录跟进记录随对象转移,保留历史

交接流程

  1. 人事或管理员发起离职交接,选择离职员工与接收人;
  2. 系统列出离职员工名下的所有业务数据及数量;
  3. 可选择性转移(全部 / 部分 / 按条件筛选);
  4. 确认转移后,业务数据的负责人字段批量更新为接收人;
  5. 转移完成生成交接清单,双方签字确认(线上)。
数据安全

离职转移是不可逆操作,但所有变更都会记录在「变更历史」中,可通过变更历史追溯每一次负责人变更。离职员工的账号在交接完成后自动停用。

与其他模块的联动

联动模块联动场景
CRM离职批量转移客户/线索/商机/合同
审批中心入职、调岗、离职、请假、加班走审批流
系统管理员工 ↔ 账号、角色权限、数据权限范围
PSI采购员、销售员归属部门统计
财务管理考勤数据作为薪资核算依据