审批中心
审批中心是企智通平台的统一流程引擎，为 CRM 合同、PSI 采购销售单、HRM 请假加班、财务报销等各类业务提供标准化、可视化的审批能力。管理员通过可视化流程设计器拖拽配置审批流，业务系统提交申请后自动按既定规则流转，审批结果实时回写业务状态，全程支持消息通知。
核心能力
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 可视化流程设计 | 拖拽式节点编排，所见即所得 |
| 多级审批 | 支持任意层级的多级审批链 |
| 条件分支 | 根据金额、部门等条件走不同分支 |
| 会签 / 或签 / 依次审批 | 同一节点多审批人的协同方式 |
| 操作灵活 | 同意、驳回、退回、加签、转办 |
| 业务联动 | 审批通过自动更新业务状态 |
| 消息通知 | 全流程实时推送 |
可视化流程设计器
审批流的编排通过浏览器端的可视化设计器完成，无需任何代码，管理员即可配置出符合企业实际管理要求的审批流程。
设计器特性
- 拖拽编排：从左侧节点面板拖入「审批节点」「条件分支」「抄送节点」到画布；
- 连线自由：节点之间通过连线串联，支持条件分支的多出口；
- 实时校验：保存时自动校验流程完整性（是否有环、是否可达、是否缺失审批人）；
- 版本管理：流程修改后发布新版本，进行中的审批仍走旧版本，新发起的走新版本；
- 预览测试：可模拟一次申请，预览流程的实际走向。
节点类型
设计器中可用的节点类型如下：
| 节点 | 作用 |
|---|---|
| 发起人节点 | 流程起点，定义谁能发起、表单字段 |
| 审批节点 | 由指定审批人进行审批操作 |
| 条件分支 | 根据表单字段值走不同路径（如金额 > 10万 走总监审批） |
| 抄送节点 | 不需要审批，仅通知相关人员 |
| 结束节点 | 流程终点 |
条件分支
条件分支是审批流「智能化」的关键，典型应用：
- 金额条件：合同金额 ≤ 5万 部门经理审批；> 5万 需总经理加签；
- 部门条件：销售部走 A 流程，技术部走 B 流程；
- 类型条件：采购单 vs 销售退货走不同审批人；
- 多条件组合：支持 AND / OR 组合条件。
多审批人协同方式
当一个审批节点配置了多个审批人时，可通过以下三种方式定义协同规则：
会签（AND）
节点上的所有审批人都必须同意，该节点才算通过。任一人驳回则整单驳回。
- 适用场景：重要合同需要法务、财务、业务三方共同确认；
- 特点：必须全员同意，缺一不可。
或签（OR）
节点上的审批人中任意一人同意，该节点即视为通过。
- 适用场景：多名同级销售经理，谁在线谁先批；
- 特点：抢批模式，效率最高。
依次审批
审批人按顺序逐个审批，前一人通过后才流转给下一人。
- 适用场景：组长 → 部门经理 → 总监的逐级上报；
- 特点：层级分明，符合传统科层制。
审批人类型
审批节点的审批人可以通过以下方式指定：
| 类型 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 指定成员 | 固定选择具体的用户 | 张三、李四 |
| 部门负责人 | 自动解析申请人所在部门的负责人 | 申请人所在部门的 manager 字段 |
| 角色 | 选择某个角色，该角色下所有用户均可审批 | 「财务主管」角色下的所有用户 |
| 发起人自选 | 发起时由申请人选择审批人 | 临时指定项目对接人 |
| 上级 | 沿组织架构逐级向上 | 申请人的 N 级上级 |
部门负责人自动解析
选择「部门负责人」类型时，系统会根据申请人所在部门，自动查找该部门的负责人字段作为审批人。这种动态指派方式避免了人员变动时需要频繁修改流程配置的问题。
审批操作
审批人在待办中打开审批单后，可执行以下操作：
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 同意 | 通过当前节点，流转到下一节点（或结束） |
| 驳回 | 直接驳回至发起人，流程终止，业务状态回滚 |
| 退回 | 退回到指定历史节点（如退回给申请人修改），可继续审批 |
| 加签 | 临时增加一名审批人（前加签 / 后加签 / 并加签） |
| 转办 | 将审批任务转交给他人代为审批 |
| 撤回 | 发起人在审批中可主动撤回申请 |
加签详解
加签是应对突发情况的灵活机制：
- 前加签：在当前审批人之前，先由加签人审批；
- 后加签：当前审批人通过后，再由加签人审批；
- 并加签：与当前审批人并行审批（相当于临时会签）。
审批通过自动更新业务状态
审批并非孤立动作，其结果会自动回写到业务对象，实现流程与业务的联动：
| 业务场景 | 审批通过后的动作 |
|---|---|
| CRM 合同审批 | 合同状态 → 已签订 |
| CRM 大额折扣审批 | 商机折扣生效 |
| PSI 采购单审批 | 采购单状态 → 已审核，可入库 |
| PSI 销售单审批 | 销售单状态 → 已审核，可出库 |
| HRM 请假审批 | 自动扣减假期余额 |
| HRM 加班审批 | 计入考勤汇总 |
这种「审批即业务」的设计，避免了审批通过后还需要人工去业务系统二次操作的繁琐，保证数据一致性。
消息通知
审批全流程配套消息通知，确保相关人员第一时间知情：
- 待办通知：审批人收到待办时，推送站内信 / 企业微信；
- 结果通知：发起人收到审批结果（通过 / 驳回 / 退回）；
- 抄送通知：抄送节点通知相关人员知会；
- 催办通知：超时未审批时自动催办；
- 撤回通知：发起人撤回时通知所有已审批人。
通知渠道可在系统配置中开启/关闭，支持站内信、企业微信（含 SSE 实时推送）等多通道。
与其他模块的关系
审批中心是横切型模块，与各业务模块深度集成：
| 业务模块 | 集成场景 |
|---|---|
| CRM | 合同签订审批、折扣审批 |
| PSI | 采购单、销售单、退货审批 |
| HRM | 请假、加班、出差、入职、离职审批 |
| 财务管理 | 报销、付款审批 |
| 系统管理 | 审批人范围、角色定义、通知配置 |