功能总览
企智通将企业管理所需的全部能力整合进同一个产品。下表按模块列出核心功能，每个模块都有独立的文档章节，详细说明数据模型、流程与配置。
CRM · 客户关系管理
覆盖「市场获客 → 销售转化 → 合同回款」的完整漏斗。
| 子模块 | 核心能力 |
|---|---|
| 线索管理 | 线索池、公海、私海；线索分配 / 回收规则；线索转化为客户与联系人 |
| 客户管理 | 客户档案、联系人管理、团队协作（多成员跟单）、客户公海池、客户层级 |
| 商机管理 | 商机看板（Kanban）、阶段流转、赢单 / 输单、商机预期收入统计 |
| 合同管理 | 合同模板（Markdown + 变量占位符）、合同审批、回款计划、回款记录、开票 |
| 产品管理 | 产品分类、规格、价格体系（标准价 / 折扣价）、库存联动 |
| 跟进管理 | 跟进记录（电话 / 拜访 / 微信 / 邮件）、跟进提醒、跟进时间线、AI 生成跟进摘要 |
审批中心
企业级工作流引擎，可视化配置、无需写代码。
- 流程设计器：拖拽式节点编排，支持审批节点、抄送节点、条件分支
- 审批模式：依次审批、会签（全部同意）、或签（任一同意）、加签、转办
- 流程动作：同意、拒绝、退回（退回到任意节点）、撤回
- 审批场景：合同审批、请假、报销、采购单、用印申请等，业务模块直接复用
- 任务中心：待办、已办、我发起的、抄送我的
HRM · 人力资源
管理「组织 → 员工 → 考勤 → 薪资」的完整人事链路。
- 部门管理：树形组织架构，支持多级部门、部门负责人、部门排序
- 岗位管理：岗位编码、岗位层级、岗位与部门绑定
- 员工管理：入职、试用期、转正、调岗、离职；完整变更履历；员工与系统用户解耦
- 考勤：打卡（GPS + WiFi + 人脸）、班次、排班、请假、加班、调休
- 薪资：薪资结构定义、算薪公式、社保公积金、工资条
PSI · 进销存
采购、销售、库存一体化。
| 子模块 | 能力 |
|---|---|
| 采购 | 采购订单、采购入库、采购退货、供应商对账 |
| 销售 | 销售订单、销售出库、销售退货、客户对账；与 CRM 合同联动 |
| 库存 | 实时库存结余、收发明细、入库 / 出库单、库存盘点、库存预警、安全库存 |
| 供应商 | 供应商档案、供货记录、账期管理 |
| 仓库 | 多仓库、库位、仓库调拨 |
财务
面向中小企业的轻量级会计核算。
- 会计科目：树形科目体系（资产 / 负债 / 权益 / 成本 / 损益），支持辅助核算
- 记账凭证：凭证录入、凭证审核、凭证过账、反过账；支持摘要模板
- 发票管理：销项发票、进项发票、发票验真（对接税局）、开票申请审批
- 财务报表：资产负债表、利润表、现金流量表、总账、明细账、科目余额表
CMS · 内容管理
支撑官网、博客、帮助中心的 Markdown 内容发布。
- 文章管理：Markdown 富文本编辑、封面图、摘要、SEO（title / keywords / description）
- 分类管理：多级分类，分类与文章一对多
- 单页管理：独立页面（关于我们、联系我们），不走列表
- 标签管理：文章标签、热门标签
AI 业务系统
全部业务功能通过 MCP 协议向 AI 开放，让 AI 真正进入业务执行层，而非停留在聊天。
- 全功能 MCP 开放：14 个工具集、333 个工具，覆盖 CRM / 审批 / OA / HRM / 进销存 / 财务等全部模块的查询与写入
- 主流客户端接入：Claude Desktop、Cursor、Cline、Continue 等连上即可用自然语言操作系统
- 密钥 + 权限双控：API Key 绑定真实用户，可按工具集裁剪开放范围，操作级权限与人工操作共享同一套 Casbin 策略
系统管理
保障平台安全、稳定、可运维的基础设施。
- 用户管理：账号、密码策略、账号锁定、账号与员工绑定
- 角色管理：角色 → 菜单 → API → 权限码，支持数据权限范围
- 菜单管理：动态菜单，驱动前端路由
- 字典管理：业务下拉项统一维护（客户来源、行业、学历等）
- 参数配置：站点信息、存储配置、登录配置等
- 操作日志：所有写操作自动记录，含请求体、响应体、操作人、IP
- 登录日志：登录成功 / 失败记录、登录设备、地理位置
- 业务编号：合同号、客户号、采购单号等规则配置（前缀 + 日期 + 流水）
- 数据重置：按模块清空业务数据（仅超管可用，用于演示 / 测试环境重置）
OA · 办公自动化
日常办公协同的全功能套件。
- 费用报销：报销单、费用明细、发票上传、审批 + 打款标记
- 出差申请：目的地、预算、审批，关联差旅报销
- 借款 / 备用金：借款单、部分还款、还款状态追踪
- 工作日志：日报 / 周报 / 月报，今日完成 + 明日计划
- 日程安排：日历视图、事件提醒（5 分钟 / 1 小时 / 1 天）
- 会议室预订：会议室管理、冲突检测、审批占用
- 公告管理：通知 / 公告发布、已读统计、首页展示
- 站内消息：SSE 实时推送、审批通知、待办提醒
- 自定义表单：JSON Schema 字段配置、审批关联
- 详见 OA 办公自动化
项目管理
轻量级项目协作，与 CRM 打通交付链路。
- 项目立项：关联客户与合同、项目经理 + 团队成员
- 任务跟踪：看板状态（待办 / 进行中 / 已完成）、优先级、截止日期
- 进度管理：手动更新或按任务完成率计算
- 详见 项目管理
企业网盘
文件存储与管理，三种权限范围。
- 个人空间：仅本人可见
- 部门空间：同部门成员可见
- 公共空间：全员可见
- 支持文件夹树、重命名 / 移动、回收站、空间用量统计
- 详见 企业网盘
知识库
团队文档协作平台。
- 分类树：多级分类组织文档
- 富文本编辑：HTML 图文混排
- 实时协同：WebSocket 多人同时编辑
- 版本历史：自动快照、一键回滚
- 详见 知识库
定时任务
数据库驱动的 Cron 调度。
- 6 段式 Cron：秒级精度
- 动态管理：后台增删改，自动重载调度器
- 手动触发：即时执行一次
- 执行日志：状态、耗时、异常堆栈
- 详见 定时任务
公共服务
跨模块共享基础设施。
- 文件存储：双桶模型（公共桶 CDN 直链 / 私有桶签名下载）
- 附件管理：业务对象与文件的多态关联
- BI 仪表盘：跨模块数据聚合（CRM / HRM / Finance / PSI 分析）
- 详见 公共服务
MCP 协议
企智通实现了 Model Context Protocol 服务端，全部业务功能以标准 MCP 工具开放，允许 Claude Desktop、Cursor、Continue 等 AI 工具直接读写系统数据。
- 14 个工具集、333 个工具：查客户、写跟进、提报销、审单据、盘库存……
- API Key 级工具集裁剪 + Casbin 操作级鉴权，默认拒绝未授权调用
- 详见 AI 业务系统